IF9.CN 消息，11 月 2 日，OpenAI 创始人 Sam Altman 在 X 平台发文批评特斯拉交付效率低下且存在退款限制问题。其提供的邮件截图显示，2018 年预定的 Roadster 车款至今未完成交付且无法申请退款。

对此，马斯克迅速回应表示公司早已建立快速退款机制，暗示对方引用信息存在断章取义。双方争议焦点集中于用户权益保障与服务效率。